這趟台東行本打算帶著新買的行李箱，宣告破局後，
看著他背著重重的行李袋沿途哇哇叫，
回來後再次收到仍是瑕疵的行李箱時，
已讓我難拾不耐的脾氣..........
打去櫃上依舊不是上回接待的櫃少接電話，
雖然櫃姐好聲好氣的對我說明那套：「輕微的刮痕是出廠開模的痕跡，不是瑕疵。」
我壓下怒氣回應：「我知道，你們已經說明過了，可是我現在手邊這個並不是輕微的痕跡，這明顯還是使用過的刮痕。」
櫃姐：「是在外殼上嗎？」
我：「是的！」
櫃姐：「還是我請公司多調幾個到櫃上，請您親自來看，我們為您說明，然後再寄給您？」
我：「我不住在台北耶～要再去一趟不太方便耶。」
櫃姐：「因為您說的瑕疵有可能是開模的痕跡，如果您來櫃上的話，我們可以親自為您說明，而且您也可以確認沒有問題後再幫您寄出。」
講這樣？為什麼出貨時不能檢查一下再出貨？
而且，說真的要我硬著頭皮說這樣是『開模的痕跡』已經很難讓我服氣了。↓（第一次收到的箱子）
↓ 更何況這種用手輕摸有很明顯粗糙的紋路感，還要我接受也是『開模的痕跡』？？？？？
↓（第一次收到的箱子）
↓（第二次收到的箱子）
我：「可是我不住在台北啊～真的很不方便耶。」
她先後讓我等了兩次約一分半鐘的電話，重於做了這樣的決定。
櫃姐：「那麼我們這次請公司先寄到櫃上，由我們親自幫您檢查再寄給您好了。」
我：「我這已經是第二次收到，還是有明顯的瑕疵，上回本來要帶去玩的，但是收到的是瑕疵品，現在我玩回來了收到的還是有瑕疵，可不可以麻煩一下，我可以下次就收到一個沒有問題的行李箱？」我實在很想發飆，但還是努力克制。
櫃姐：「不好意思，上回我們收到您退回的行李箱，確實有看到有瑕疵的部分，所以我們還特地叮嚀公司那邊出貨時要幫我們再三的檢查再寄給您的。」上回那個確實有瑕疵？阿不是在電話中一直跟我說沒看到？ㄘ ㄟˊ～
我：「這次是公司那邊直接出貨？確定是全新的嗎？如果是全新的怎麼還是有瑕疵？」
我明明看到貨運單上寄出的地址就是櫃上寄出來的，連紙箱都還跟上回那個一模一樣，真的說謊不打草稿～ㄘ ㄟˊ～
櫃姐：「我們給您的一定是全新的。」
天哪～如果是全新的刮痕就那麼多？那網路上一堆發表使用感想的那些人是說假的喔？什麼在地上滑行後都看不出刮痕，我都還沒使用就已經那麼多刮痕了........我哩勒～我開始懷疑我到底買到什麼樣的產品了～～所以當初光看外型挑選還是有實用上的風險。
。。。。。。。。。。。。
復古款大的那個明顯好一些，
除了櫃少上回說明中間開合處那塊面積，
磨損是為了走復古風的正常現象。
或許是有了心裡準備後看到比較能釋懷些～
↓（為了走復古風的正常現象磨損！！）
不過外殼真的沒有看到很明顯的刮痕，或許金屬的還是比較耐一些。
↓ 只是有一些不屬於刮痕的痕跡～
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他下班後跟他說了今天與櫃姐的對話，
他語重心長的說：「如果全新的商品就有這麼多刮痕，表示使用過後會更加嚴重，妳要不要直接換金屬的那款？」
我：「我想過了，當初選PC就是要輕一點，如果真的使用後磨損再貼航空貼紙也有另外的風味，我只是不想還未使用就收到有瑕疵的商品，那種感覺真的很差。」
官網上如此寫著：
PC：俗稱防彈塑膠、高科技的太空質材。RIMOWA是第一個使用100%PC製造旅行箱的品牌、至今仍無人可仿效；由於100% PC具有優異的耐撞擊及耐磨損特性，只要薄薄一層，就可以製造全球最輕質旅行箱。
耐磨損特性........？？？？？？
現在看來格外諷刺...........
希望第三次收到可以直接結束這種磨人的服務。實在無福消受啊～
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